Finance & Insurance
Proje bazlı iş birliğiEmlak sitesi hissinden güven veren bir finansal deneyime.
Katılımevim
Endüstri
Savings Finance
Sektör
Finance & Insurance
İş birliği
Proje bazlı iş birliği
Müşteri bağlamı
01Katılımevim, geniş bir tüketici kitlesine faizsiz ev ve araç edinim modelleri sunan tasarruf finansmanı alanında faaliyet gösterir.
İş zorluğu
02Önceki deneyim finansal hizmetlerden çok gayrimenkul sunumuna yakındı. Hedef, daha net bir finansal hizmet konumlandırmasıydı: güçlü güven işaretleri, anlaşılır bir ürün modeli ve ziyaretçiyi meraktan başvuruya taşıyan yolculuklar.
Kullanıcı problemi
03İnsanların alışık olmadıkları bir tasarruf finansmanı modelini anlaması, bunun kendi bütçeleri için ne anlama geldiğini tahmin edebilmesi ve başvuracak kadar güven duyması gerekiyor.
MadeByCat rolü
04Markadan dijitale çeviri, UX ve bilgi mimarisi, ürün sadeleştirme, başvuru yolculuğu tasarımı ile web sitesi ve platform yenileme.
Dönüşüm
05Katalog hissi, bir finans kurumundan beklenen netlik sinyalleriyle değiştirildi: anlaşılır bir model, rehberli hesaplama ve başvuruya giden tartışmasız bir yol.
Deneyimi ziyaretçinin gerçekten verdiği karar etrafında yeniden kurduk — modeli anla, benim için ne ifade ettiğini gör, harekete geç — ve ürün mimarisini her adım yalnızca o kararın ihtiyacını taşıyacak biçimde sadeleştirdik.
Çözüm
06Sadeleştirilmiş ürün yapısı, hesaplama odaklı keşif ve birincil dönüşüm yolu olarak tasarlanmış başvuru yolculukları içeren, yenilenmiş bir platform üzerinde finans kalitesinde kurumsal deneyim.
Kanıt ve sonuçlar
Canlı site, tasarruf finansmanı modelini dört adımlı bir yolculuk olarak anlatır ve ziyaretçiyi bu anlatımdan başvuru formuna yönlendirir.
Niteliksel · Katılımevim (official website)
Kamuya açık finansman hesaplayıcı, başvuru öncesinde seçenekleri tahmin etmeyi ve gösterge niteliğindeki teslim ve ödeme bilgilerini görmeyi sağlar.
Niteliksel · Katılımevim — Financing calculator (official)
Hizmetler ve yetkinlikler
Yetkinlikler: Experience Strategy · UX Research & IA · Interface Design · Web Engineering
Kanıt ve kaynaklar
- Katılımevim (official website)Müşteri resmi kaynağı
- Katılımevim — Financing calculator (official)Müşteri resmi kaynağı