Global büyüme

Global Büyüme ve Çok Dilli Kurumsal Web Siteleri

Bir kurum yeni pazarlara açıldığında web sitesi tek dilde tek bir site olmaktan çıkar. Hangi içeriğin global, hangisinin yerel olduğuna, her parçanın kime ait olduğuna ve dil versiyonlarının birbirine nasıl paralel tutulacağına dair kararlar bütününe dönüşür. Yurt dışındaki ziyaretçi, kurumu daha iletişime geçmeden bu kararlar üzerinden değerlendirir.

Kısa cevap

MadeByCat, birden fazla pazarda veya dilde faaliyet gösteren kurumlar için kurumsal web siteleri tasarlar ve geliştirir. Kapsam; global ve yerel bilgi mimarisi, pazar ve dil yapısı, ortak ve yerel içerik yönetişimi, yerelleştirme iş akışı ve dil eşliği ile editörlerin yönetebileceği bir CMS modelidir. İş ortağı, distribütör ve satış ekibi yolculukları kullanıcı akışı olarak tasarlanır. Satış, ihracat veya talep artışı vaat etmeyiz.

01

Kimler için — kimler için değil

Bu sayfa, web sitesi birden fazla pazarda veya dilde çalışması gereken kurumlar içindir.

Tek pazar ve tek dilli siteler, kampanya açılış sayfaları ya da yapı ve yönetişimin kapsamda olmadığı yalnızca çeviri işleri için doğru başlangıç noktası değildir.

  • Yeni ihracat veya bölge pazarlarına giren üreticiler, gruplar ve hizmet şirketleri.
  • Tek platform üzerinde yerel yayın yapması gereken ülke veya bölge ekipleri olan kurumlar.
  • Yurt dışındaki alıcı, iş ortağı, distribütör ve yatırımcıları iç pazardan farklı yollara ihtiyaç duyan şirketler.
  • Dil versiyonları zamanla birbirinden kopmuş ekipler.
02

İş problemi

Yurt dışından gelen ziyaretçi kurumu iç pazardaki ziyaretçi kadar tanımaz; onu yapıdan, netlikten ve tutarlılıktan okur: ürün ve hizmetler bulunabiliyor mu, dil versiyonu eksiksiz mi, yerel bilgi güncel mi?

Çok dilli sitelerde sorun çoğu zaman fark edilmeden büyür. Bir dil güncel tutulur, diğerleri geride kalır, yerel ekipler geçici çözümler üretir ve site her pazarda farklı bir hikâye anlatmaya başlar.

03

Global ve yerel bilgi mimarisi

Yapı, sitenin hangi bölümlerinin tüm pazarlarda ortak olduğunu, hangilerinin bir ülkeye, bölgeye veya iş koluna ait olduğunu belirler. Bu ayrımı tasarımdan önce netleştiririz; gezinme, şablonlar ve içerik modelleri buna göre kurulur.

  • Marka, kurum hikâyesi, yönetişim ve ortak ürün/hizmet tanımları için global katman.
  • Pazara özel hizmetler, iletişim, lokasyonlar, haberler ve mevzuat bilgisi için yerel katmanlar.
  • Bir pazarın ne zaman kendi bölümünü, kendi sitesini veya ortak içeriğin bir varyantını alacağına dair açık kurallar.
04

Pazar ve dil yapısı

Pazar ile dil aynı şey değildir. Bir dil birden fazla pazara hizmet edebilir; bir pazar birden fazla dile ihtiyaç duyabilir. URL yapısı, dil seçici, pazar seçici ve hreflang ilişkileri sona eklenmez, bu modelden yola çıkılarak planlanır.

05

Ortak ve yerel içerik yönetişimi

Her içerik tipinin bir sahibi, bir onaylayanı ve yerel değişiklik kuralı vardır: bazı içerikler global olarak kilitlidir, bazıları yerelde uyarlanabilir, bazıları tamamen yereldir. CMS’teki roller ve yetkiler aynı kurallara uyar; yönetişim e-postayla değil sistemle sağlanır.

06

Yerelleştirme iş akışı ve dil eşliği

Dil versiyonları mümkün olduğunca aynı içerik kaydında tutulur; editör hangi içeriğin hangi dilde eksik veya eskimiş olduğunu görür. İçerik gerçekten yalnızca tek dilde varsa arayüz bunu açıkça söyler, eski bir sayfayı göstermez.

  • Yayın akışına yerleştirilmiş çeviri ve kontrol adımları.
  • Yayından önce dil versiyonları arasında eşlik kontrolü.
  • Ürün, hizmet ve şirket adlarını tüm dillerde tutarlı tutan kontrollü terminoloji.
07

Global ürün ve hizmet keşfi, iş ortağı yolculukları

Yurt dışındaki alıcı çoğu zaman şirketten değil bir üründen, uygulamadan veya sektörden başlar. Keşif bu giriş noktalarına göre, her dilde aynı mantıkla çalışan filtre ve yollarla kurgulanır.

İş ortakları, distribütörler ve satış ekipleri kendi yolculukları olan kullanıcı grupları olarak ele alınır: doğru yerel iletişime, ürün dokümanına veya pazar bilgisine ulaşmak gibi. Bunlar tasarlanan çıktılardır; bunlardan satış veya kanal sonucu iddia etmeyiz.

08

Premium ve modern algının somut ölçütleri

“Premium” ve “modern” sık duyulan ama değerlendirmesi zor taleplerdir. Bu kelimeleri değerlendirilebilir ölçütlere çeviririz: marka ayırt ediciliği, net içerik hiyerarşisi, tipografi ve ölçülü hareket, kullanılabilirlik, hedef olarak WCAG 2.2 AA erişilebilirlik, performans ve her dil versiyonunda teknik kalite.

09

Yöntem

Projeler Madebycat Loop’u izler: pazarlar ve hedefler üzerinde uzlaşma, kitle ve içerik keşfi, global/yerel modelin kurulması, tasarım, geliştirme ve yayın; ardından yerel ekiplerle operasyon ve gelişim.

10

Çıktılar

Yazılı kapsamda belirlenen tipik çıktılar:

  • Pazar ve dil modeli, URL ve hreflang planı.
  • Global/yerel bilgi mimarisi ve gezinme.
  • Sahiplik ve yerel değişiklik kurallarıyla içerik modeli.
  • Diller ve yazı sistemleri arasında çalışan UX/UI tasarımı ve design system.
  • Roller, iş akışı ve eşlik görünümleriyle frontend ve CMS uygulaması.
  • Yerelleştirme iş akışı, terminoloji listesi ve yayın planı.
11

Kapsam ve kapsam dışı

Kapsamda: yukarıda anlatılan yapı, tasarım, geliştirme ve CMS çalışması.

Ayrıca sözleşme yapılmadıkça kapsam dışı: profesyonel çeviri, pazar bazında hukuki veya mevzuat incelemesi, ücretli medya, pazara giriş danışmanlığı, hosting ve altyapı sözleşmeleri.

12

Karar ölçütleri

Çok dilli kurumsal web için herhangi bir partnere sorulmaya değer sorular:

  • Global ve yerel içerik nasıl ayrılacak, buna kim karar verecek?
  • CMS eksik veya eskimiş çevirileri nasıl gösteriyor?
  • Yeni pazarlar eklendikçe hreflang ve canonical ilişkileri nasıl doğru tutulacak?
  • Ekip ortak platform ve yerel içerik içeren yayımlanmış vakalar gösterebiliyor mu?
  • Bir ülke ekibi için ilk gün yerel düzenleme nasıl görünüyor?

Sık sorulan sorular

Çeviri hizmeti veriyor musunuz?
Yerelleştirme iş akışını, terminolojiyi ve eşlik kontrollerini tasarlarız. Profesyonel çeviri genellikle sizin ekibiniz veya bir çeviri partneri tarafından sağlanır ve ayrıca kapsamlanır.
Her pazarın ayrı bir web sitesi olmalı mı?
Varsayılan olarak hayır. Birçok kurum için yerel bölümleri olan tek platform daha uygundur. Ayrı siteler, pazarlar teklif, kitle veya mevzuat açısından belirgin biçimde ayrıştığında anlamlıdır.
Çok dilli site yurt dışı satışlarımızı artırır mı?
Satış, ihracat veya talep sonucu vaat etmeyiz. Daha net uluslararası yolculuklar ve ekiplerinizin sürdürebileceği bir yapı tasarlarız; sitenin nasıl ölçüleceğini sizinle birlikte belirleriz.
Diller arasında SEO’yu nasıl yönetiyorsunuz?
URL yapısı, karşılıklı hreflang, canonical etiketleri ve metadata her dil versiyonu için planlanır. Sıralama garantisi vermiyoruz.

Önce global ve yerel yapıyı planlayın

Bugün hangi pazar ve dillere hizmet verdiğinizi, sırada hangilerinin olduğunu ve her biri için kimin yayın yaptığını paylaşın. Bir yapı ve kapsam önerelim.

İletişime geçin→