Finance & Insurance
Proje bazlı iş birliğiKarmaşık ödeme API'lerini geliştiriciler için anlaşılır bir entegrasyon deneyimine dönüştürmek.
Garanti Ödeme Sistemleri Developer Portal
Endüstri
Payments & Developer Platforms
Sektör
Finance & Insurance
İş birliği
Proje bazlı iş birliği
Müşteri bağlamı
01Garanti Ödeme Sistemleri müşteri kurumudur. dev.garantibbva.com.tr adresindeki geliştirici portalı kamuya Garanti BBVA E-Ticaret Developer Portal adıyla sunulur. Kurum, teslim döneminde bazı materyallerde GÖSAŞ olarak anılıyordu; burada kullanılan güncel ad Garanti Ödeme Sistemleri’dir.
İş zorluğu
02Regüle ödeme ekosisteminde Sanal POS, Switch, Kart Saklama, Güvenlik Platformu ve GarantiPay 2.0 gibi ürünler; satış, iptal, iade, sorgulama, ön otorizasyon, token ve mobil entegrasyon dokümanlarıyla birlikte farklı teknik ihtiyaçlara hizmet eder.
Kullanıcı problemi
03Geliştiricilerin doğru ürün ve API'yi bulması, işlem türleri arasında gezinmesi, güvenlik ve imza gereksinimlerini anlaması, test, hata çözümleme ve destek içeriğine hızla ulaşması gerekir.
MadeByCat rolü
04Developer experience strategy, bilgi mimarisi, UX/UI tasarım, responsive interface design, frontend/platform implementation, reusable interface patterns, technical-content presentation ve launch collaboration. Backend ödeme, bankacılık ve API sahipliği bu kayıtta iddia edilmez.
Dönüşüm
05Garanti Ödeme Sistemleri için Garanti BBVA E-Ticaret ekosistemindeki API, ürün ve destek içeriği keşfedilebilir, görev odaklı ve sürdürülebilir bir developer portal deneyiminde birleştirildi.
İçerik ve görev envanteri, geliştirici yolculukları, ürün→işlem→API hiyerarşisi, arama ve filtreleme, yeniden kullanılabilir dokümantasyon örüntüleri ile responsive ve iki dilli deneyim etrafında çalıştık.
Çözüm
06Ürün keşfi, teknik doküman, hata çözümleme ve destek yollarını ödeme entegrasyonları için tek tutarlı portal deneyiminde birleştiren canlı developer portal platformu.
Kanıt ve sonuçlar
Canlı portal; Sanal POS, Switch, Kart Saklama, Güvenlik Platformu ve GarantiPay dahil ürün alanlarıyla API kataloğu ve arama sunar.
Niteliksel · Garanti BBVA E-Ticaret Developer Portal (official)
Gözlemlenebilir dokümantasyon; satış, iptal, iade, sorgulama, ön otorizasyon, token işlemleri, JWS/JWK, mobil entegrasyon, test kartları, hata kodları, SSS, destek ve TR/EN erişimi kapsar.
Niteliksel · Garanti BBVA E-Ticaret Developer Portal (official)
MadeByCat rolü developer experience ve platform sunum katmanıyla sınırlıdır; çekirdek ödeme veya API sahipliği iddia edilmez.
Niteliksel · MadeByCat project record
Hizmetler ve yetkinlikler
Yetkinlikler: Developer Experience · UX Research & IA · Interface Design · Technical Content Presentation
Sorular
- Who was the client for this case study?
- The client is Garanti Ödeme Sistemleri. The portal itself is publicly presented as the Garanti BBVA E-Ticaret Developer Portal.
- What did MadeByCat deliver?
- Developer experience strategy, information architecture, UX/UI, responsive interface design, frontend/platform implementation, reusable interface patterns, technical-content presentation and launch collaboration.
- Does this case claim MadeByCat built the underlying payment APIs?
- No. The case describes the developer portal and technical-content experience layer, not ownership of core payment processing, banking infrastructure or API backends.
Kanıt ve kaynaklar
- Garanti BBVA E-Ticaret Developer Portal (official)Müşteri resmi kaynağı