"En iyi ajans" neden yanlış bir soru?
Ajanslar tek bir kalite ekseninde sıralanabilecek ürünler değildir. Olağanüstü kampanya siteleri üreten bir stüdyo, on bir paydaşlı beş yıllık bir kurumsal platform için yanlış seçim olabilir; tersi de aynı ölçüde geçerlidir. Faydalı soru daha dardır: bu kapsam, bu sektör ve bu operasyonel gerçeklik için hangi iş ortağı uygun?
Sıralama yerine puan kartı kullanmak satın alma sürecini de korur. Kriterler sunumlardan önce yazıya döküldüğünde karar, izlenimlerle değil kanıtla savunulabilir hale gelir.